Vous avez commandé sur un site appelé « Mon Jardin Propre » et votre colis n’est jamais arrivé. Ou vous cherchez à vérifier la fiabilité d’une boutique en ligne avant d’acheter un herbicide à moins de 35 euros.
Dans les deux cas, ce que vous allez lire risque de vous surprendre – et de vous éviter de sérieux ennuis.
Qu’est-ce que Mon Jardin Propre et pourquoi faut-il distinguer les deux entités?
Derrière le nom « Mon Jardin Propre » se cachent en réalité deux entités totalement distinctes : une entreprise locale d’entretien de jardins basée en Charente, et un site e-commerce frauduleux qui a usurpé un nom similaire pour tromper des acheteurs en ligne.
La confusion entre les deux est fréquente, et elle a des conséquences concrètes. L’entreprise locale est un entrepreneur individuel immatriculé à Saint-Cybardeaux (16170), avec le SIREN 879452662. Elle proposait des services d’entretien de jardins dans la région d’Angoulême.
Le site e-commerce, lui, vend – ou prétend vendre – des produits de jardinage comme des herbicides, des désherbants ou des outils, mais ne livre jamais rien.
Ne pas faire cette distinction, c’est risquer de contacter la mauvaise entité après une arnaque, ou inversement, de soupçonner à tort un artisan local de pratiques frauduleuses. Les deux n’ont aucun lien.
Quels sont les avis sur Mon Jardin Propre et peut-on lui faire confiance?
Les chiffres sont sans appel. Le site monjardinpropre.org affiche un score Trustpilot de 1,4 sur 5, calculé sur 33 avis.
Le plus frappant : 100 % des avis sont classés 1 étoile. Pas un seul avis à 2, 3, 4 ou 5 étoiles. C’est statistiquement rare et révélateur d’un problème structurel, pas de simples mauvaises expériences isolées.
Les témoignages laissés par les victimes racontent tous la même histoire : une commande passée et payée, un silence radio côté vendeur, et aucune livraison.
Un acheteur mentionne par exemple avoir réglé 34,90 euros pour un herbicide 5 litres – une somme qui peut sembler modeste, mais multipliée par des dizaines de victimes, elle représente un préjudice collectif significatif.
La plateforme signal-arnaques.com recense pour sa part 19 signalements officiels et 107 commentaires d’utilisateurs lésés. Ces chiffres ne laissent aucune place au doute : vous n’avez pas affaire à un commerçant en difficulté, mais à un dispositif délibérément conçu pour encaisser sans livrer.
Monjardinpropre.com est-il un site arnaque signalé par les autorités?
Oui, et ce n’est pas une simple mise en garde d’internautes mécontents. Le site a été bloqué officiellement par la DGCCRF – la Direction Générale de la Concurrence, de la Consommation et de la Répression des Fraudes.
Ce blocage signifie que les autorités françaises ont reconnu le caractère frauduleux du site et ont pris des mesures pour en empêcher l’accès depuis la France.
Les 19 signalements sur signal-arnaques.com accompagnés de 107 commentaires détaillés constituent un dossier accablant. Les victimes décrivent des produits jamais reçus, aucune réponse aux réclamations, et des adresses email de contact qui rebondissent dans le vide.
Un site bloqué par la DGCCRF peut techniquement réapparaître sous une nouvelle URL. C’est précisément ce qui s’est passé avec « Mon Jardin Propre », comme en témoigne la multiplication des variantes frauduleuses identifiées depuis 2024.
Quels sont les sites clones de Mon Jardin Propre à éviter absolument?
Entre 2024 et 2025, plusieurs variantes du site ont été identifiées et signalées. Il ne s’agit pas de coïncidences : c’est une stratégie classique des arnaques en ligne – quand un domaine est bloqué, un clone surgit sous un nom légèrement différent.
| Domaine signalé | Statut |
|---|---|
| monjardinpropre.com | Signalé frauduleux, scores Scamdoc et Scamadviser très faibles |
| mon-jardinpropre.com | Variante clone signalée en 2024-2025 |
| tonjardinpropre.org | Variante clone signalée en 2024-2025 |
Les outils Scamdoc et Scamadviser attribuent des scores de confiance très faibles à ces domaines. Ces plateformes analysent l’âge du domaine, la transparence des informations légales, les signalements reçus et d’autres indicateurs techniques. Pour toutes ces variantes, les signaux sont au rouge.
Si vous tombez sur un site qui propose des produits de jardinage à prix attractifs et dont le nom ressemble à l’une de ces variantes, ne finalisez aucun paiement. Vérifiez systématiquement le domaine exact sur Scamdoc avant tout achat.
Comment contacter Mon Jardin Propre : téléphone, email et adresse postale?
Si vous cherchez à joindre l’entreprise locale de Saint-Cybardeaux – et non le site frauduleux – voici ses coordonnées officielles telles qu’elles figuraient sur son site professionnel.
- Téléphone Mon Jardin Propre : 07 66 13 69 95
- Email : contact@mon-jardin-propre-16.fr
- Adresse postale Mon Jardin Propre : 80 rue des Écoles, 16170 Saint-Cybardeaux, France
Ces coordonnées correspondent à l’entrepreneur individuel immatriculé sous le SIREN 879452662 en Charente. Notez cependant que l’entreprise a fait l’objet d’une liquidation judiciaire – la section suivante vous donne tous les détails sur sa situation actuelle.
En aucun cas ces coordonnées ne correspondent au site e-commerce frauduleux. Le contact Mon Jardin Propre que vous trouverez sur les sites frauduleux est fictif ou non fonctionnel – c’est l’une des caractéristiques communes à tous les clones identifiés.
L’entreprise Mon Jardin Propre est-elle toujours en activité?
Non. L’entreprise locale Mon Jardin Propre de Saint-Cybardeaux n’est plus en activité. Le tribunal de commerce d’Angoulême a prononcé une liquidation judiciaire le 27 avril 2023, puis la clôture définitive de cette liquidation le 18 janvier 2024.
La clôture de liquidation signifie que la procédure est terminée : l’entreprise est officiellement dissoute, ses actifs ont été liquidés, et l’entrepreneur individuel ne peut plus exercer sous cette forme juridique. Tenter de la joindre pour des prestations n’aboutira à rien.
Ce contexte est utile à connaître : il explique pourquoi des coordonnées circulent encore en ligne sans que personne ne réponde, et pourquoi des arnaques ont pu prospérer en exploitant un nom qui ne correspondit plus à aucune activité réelle vérifiable.
Que faire si vous avez été victime d’une arnaque sur un site Mon Jardin Propre?
Vous avez payé, rien n’est arrivé, et le site ne répond plus. Voici les recours disponibles, dans l’ordre logique à suivre.
- Droit de rétractation : en vente à distance, le Code de la consommation vous accorde 14 jours pour vous rétracter. Si ce délai est encore ouvert, envoyez une demande écrite par email avec accusé de réception.
- Contestation bancaire : contactez votre banque ou votre opérateur de carte bancaire pour initier un chargeback – une procédure de remboursement forcé. Fournissez la preuve de paiement et la preuve de non-livraison. C’est souvent le recours le plus efficace.
- Signalement à la DGCCRF : déposez un signalement sur la plateforme Signal Conso. Chaque signalement supplémentaire renforce le dossier des autorités et peut accélérer le blocage des nouvelles variantes du site.
- Dépôt de plainte : rendez-vous dans un commissariat ou une gendarmerie pour déposer une plainte pour escroquerie. Conservez tous vos justificatifs : confirmation de commande, relevé bancaire, captures d’écran du site.
Plus vous agissez vite après le paiement, plus vos chances de récupérer votre argent sont élevées. Le chargeback bancaire, en particulier, a des délais stricts selon les établissements – ne tardez pas à contacter votre banque.
Un site bloqué par la DGCCRF, 100 % d’avis à 1 étoile, des clones qui se multiplient dès qu’un domaine est fermé : ce n’est pas une zone grise. C’est une arnaque documentée, industrialisée, et il existe des outils concrets pour s’en protéger – ou pour en sortir.
